Comment pouvons-nous vous aider ?

Trouver ici les questions les plus fréquentes.

Quels matériaux utilisez-vous pour vos bijoux ?
Nos bijoux sont principalement conçus en acier inoxydable 316L hypoallergénique, avec un plaquage en or 24 carats – 3 microns. Certaines créations sont sublimées par des pierres naturelles et des cristaux Swarovski.

Les bijoux Lamar résistent-ils à l’eau ?
Oui. Nos bijoux sont conçus pour résister à l’eau et vous accompagner au quotidien.

Les bijoux changent-ils de couleur ?
Nos bijoux sont conçus pour préserver durablement leur éclat et leur couleur lorsqu’ils sont correctement entretenus.

Vos bijoux sont-ils hypoallergéniques ?
Oui. Nos bijoux en acier inoxydable 316L sont hypoallergéniques et ne contiennent ni nickel, ni cadmium, ni plomb.

Les bijoux Lamar sont-ils garantis ?
Oui. Nos bijoux bénéficient d’une garantie d’un an contre l’altération de la couleur, à compter de la date d’achat.

Livrez-vous partout au Maroc ?
Oui. Nous livrons vos commandes partout au Maroc. 🇲🇦

La livraison est-elle gratuite ?
Oui. La livraison est offerte partout au Maroc.

Quels sont les délais de livraison ?
La livraison prend généralement entre 2 et 5 jours ouvrables, selon votre ville.

Puis-je retourner ou échanger un bijou ?
Tout article défectueux, endommagé ou non conforme doit nous être signalé dans les 48 heures suivant sa réception. Les bijoux portés ne peuvent être ni repris ni échangés, sauf dans le cadre de notre garantie.

Comment entretenir mes bijoux Lamar ?
Pour préserver leur éclat, nous vous recommandons de les ranger soigneusement après utilisation et d’éviter les chocs, les rayures et le contact avec des produits chimiques agressifs.

Proposez-vous des créations sur mesure ?
Oui. Lamar propose des créations sur mesure pour donner vie à un bijou